研讨会与团队教练
团队教练
适用于已经无法做出决定的团队、互相推诿责任的两个部门，或重组后重新组建的团队。工作从诊断开始，而诊断的结论可能是：问题并不在大家以为的地方。
您将能够做到
- 为团队确立共同目标
- 赋予工作意义并激励团队
- 增强团队凝聚力
课程大纲
诊断
- 与每位团队成员进行保密的一对一访谈
- 观察一次真实的团队会议
- 先向项目发起人、再向团队反馈诊断结果——两次反馈内容相同，没有“温和版”
工作会谈
- 三到五次团体会谈，针对真实议题而非练习
- 研究决策方式：共识、征询意见、裁决——以及由谁来选择采用哪种方式
- 当摩擦主要来自人际关系时，引入 DISC 或九型人格
规则与跟进
- 团队自己制定工作规则，数量少、可检验
- 三个月后、六个月后分别进行跟进会谈
- 与领导者谈一谈：此后哪些事情只能由其本人承担
团队教练能带来什么
团队教练是一种内容量身定制的集体辅导，根据项目发起人的期望和目标设计，旨在提升团队的凝聚力、绩效，以及沟通和以集体智慧协同工作的能力。ABP Consulting 提供集体教练、研讨会和团队建设活动，立足于真正的团队与融合理念，同时鼓励并尊重每个人的价值观。
根据您的集体目标，提供多样且量身定制的主题：
- 增强凝聚力
- 更好地协作、更好地相互了解、更好地沟通
- 提升集体绩效、创新能力以及推进项目的能力
- 为部门或企业确立并落实愿景
根据团队的目标和人数，与项目发起人共同设计合适的形式。首要目标是优化并发挥团队潜能，同时为团队提供一段在轻松融洽、集体氛围中退后一步思考的时间。
关于这门课程的问题
如果诊断结果涉及团队领导者本人怎么办？
这种情况很常见，所以在一切开始之前，我们会请其明确表示同意。给团队的反馈与给项目发起人的反馈完全相同：两个不同的版本会在一次会谈中就摧毁整个项目的可信度。如果得不到这一同意，我们就止步于诊断。
一对一访谈是保密的吗？
是的。在团体反馈中出现的是汇总后的观察，绝不会出现可以追溯到个人的言论。每个人在访谈开始时都会被告知这一点，因为诊断的质量完全取决于他们是否信任这个过程。
一个项目需要多长时间？
诊断需要两到三周。之后的团体会谈分布在三到四个月内，并在三个月和六个月后进行跟进。压缩在一周之内完成的团队教练无法带来持久的改变，我们也不提供这样的形式。
这和团建研讨会一样吗？
不一样。研讨会强化的是一支已经运作良好的团队；团队教练处理的是一支运作不良的团队。在未经处理的问题之上举办研讨会，通常只会让情况更糟，因为它强求一种在场没有人真正感受到的融洽。