培训与研讨会
管理培训
在新加坡做管理，往往意味着在同一间办公室里带领五个国籍的同事：人人英语流利，但每个人对“如何向上司表达不同意见”的理解都不一样——此外，还有一支主要在屏幕上见面的雅加达团队。我们的课程从这个现实出发，而不是照搬外来的模式。
6 门课程
管理者—领导者工具箱
ABP 的核心课程。用三天时间，不再逐一应付每件事，而是掌握真正管用的工具：确立框架、纠正而不羞辱人、真正地授权，并根据每个人调整工作方式。
- 给出建设性的纠正反馈
- 把偏离规矩的人重新拉回框架
非物质激励与团队教练
当您最优秀的员工从竞争对手或某家区域总部那里拿到更好的工作机会时，您能批准的加薪根本无法与之竞争。用两天时间换一种方式组织激励：十二个具体杠杆、调解冲突，以及一个大家真正认同的团队愿景。
- 为团队建立激励议程
- 设定挑战
混合办公与远程管理
远程管理不是隔着屏幕做同样的事。用一天时间，从一开始就确定清晰的规则，建立真正能够坚持的例会，并学会在没有肢体语言辅助的情况下给予认可和纠正。
- 了解远程管理的各个阶段
- 为居家办公和远程工作设定清晰的目标
可视化管理——初级
一块设计糟糕的团队看板，一个月后就会变成无人问津的布告栏。用一天时间，选择真正有用的指标、能够坚持的例会，以及防止这个工具沦为监控手段的规则。
- 理解可视化管理的优势和用途
- 提升团队的绩效和责任感
用九型人格进行管理
同一条反馈，能让一个人有益地反思，却可能让另一个人退缩一个月。用一天时间识别团队中的九种九型人格基本类型，并调整您确立框架、授权和激励的方式。
- 了解九型人格的9种基本类型
- 了解自己在九型人格中的基本性格类型
用科特方法管理变革
在新加坡，变革往往来自区域总部，而且要在一个很少公开提出异议的团队中落地。用两天时间学习科特的八个步骤，并应用到您自己的项目上，在推行之前就建立认同，而不是三周之后才发现认同并不存在。
- 理解变革中的人性机制，并相应调整自己作为管理者的姿态
- 掌握科特方法的8个步骤，以有条理、高效的方式推进转型项目
大多数管理培训都默认，课堂里的人拥有相同的基础：对层级、分歧以及如何说“不”，大家学到的东西大致一样。在新加坡，这个前提很少成立。莱佛士坊、纬壹科技城或大士工厂里的一支十人团队，可能同时有新加坡人、马来西亚人、印度人、菲律宾人、中国籍员工和欧洲人。英语是所有人的工作语言，却几乎不是任何人唯一的语言；每个人对“上司希望听到什么”都有各自不同的认知。
在此之上，还有一种尊重资历、很少当场质疑上级的职场文化。管理者可能带着全体一致的同意离开会议室，三周后却发现什么都没有推进——并非有人故意拖延，而是反对意见根本没有表达的空间。许多在新加坡的管理者还要跨时区带领其他国家的团队，一年只见面两次。我们的课程明确针对这两点：如何在做决定之前、而不是之后听到反对意见；以及如何让一支很少同处一室的团队保持凝聚力。
在学习具体技巧——授权、设定目标、进行艰难对话——之前，学员会先借助 DISC 和九型人格，了解自己以及身边同事的行事方式。技巧之所以能落地，靠的正是这一步：对某一类性格有效的授权方法，换一类人可能完全失效，管理者需要知道坐在面前的是哪一类人。
所有课程都是模块化的。一位一对一面谈做得很好、但一遇到冲突就不知所措的管理者，并不需要整门课程，只需要其中两个模块。告诉我们差距在哪里，我们会组合出能弥补它的最短课程。
ABP Consulting 合作过的客户
常见问题
这些管理课程适合哪些人？
适合新加坡的团队主管、中层管理者和企业主——从第一次带团队的管理者，到已有十年管理经验、希望针对某一具体问题提升的管理者。学员通常按层级分组，让课堂上的案例对每个人都有用。
课程以什么语言授课？
英语、法语或西班牙语。语言按课程而非按学员选择：每个小组在开课前确定一种工作语言，在新加坡几乎总是英语。本网站提供中文版本以便阅读，但课程本身不以中文授课——我们宁愿在这里说清楚，也不愿等到第一次见面时才说明。
一门管理课程有多长？
视课程而定，一至三天。课程也可以拆分为数周内的若干个半天，这通常更适合无法连续数天离开团队的管理者。
可以在我们公司内部授课吗？
可以，这也是管理类课程最常见的形式。它让学员可以针对自己团队的真实情况展开练习，而不是讨论通用案例。课程也可以线上进行——当部分团队成员身在区域内其他国家时尤其实用——或者线上线下结合。
学员会获得证书吗？
学员会获得由 ABP Consulting 颁发的结业证明，注明课程名称和时长。这些是职业发展课程，并非新加坡认证的资格证书；我们会明确说明这一点，而不是让人误以为是某种资历认证。
需要有管理经验吗？
“管理者—领导者工具箱”不需要：它是入门课程，也适合首次担任管理职务的人。“非物质激励与团队教练”在其之后进行，要求先完成第一门课程，因为它从学员在实践中运用所学的情况出发。