人际沟通
DISC 行为风格与驱动力
用两天时间掌握两套互补的工具：DISC 描述一个人如何行事，驱动力则说明是什么在深层推动他。每位学员都会获得个人报告，并带着一套人际关系策略离开，用来应对自己最难相处的人。
您将能够做到
- 识别 DISC 模型的 4 种行为风格及其主要特征
- 根据个人测评结果，分析自己的类型与驱动力
- 根据对方的 DISC 类型调整自己的沟通风格
- 制定个人化的人际关系策略，与每种类型更有效地合作
课程大纲
DISC 模型
- 模型的起源与基础，以及它不能测量什么
- 四种风格：特征、优势与盲点
- 您的自然反应，以及在压力下的表现
识别并适应每种类型
- 根据可观察的行为识别对方的类型
- 面对四种风格时，哪些做法有效、哪些会造成阻碍
- 实践工作坊：根据类型进行沟通、管理和销售
驱动力
- 驱动力测量的是什么：一个人在深层被什么激励
- 为什么 DISC 与驱动力要结合起来解读
您的报告，以及如何运用
- 解读个人的 DISC 与驱动力报告
- 个人或团体反馈，由企业选择
- 制定自己的人际关系策略，并做出第二天就能落实的承诺
这门课能为您带来什么
从两个角度读懂自己和他人：借助 DISC 模型理解自己的自然行为，借助驱动力找出在深层推动自己的动机。在人际关系决定成败的职场中，人际灵活性已不只是加分项，而是竞争优势：根据每位对象（客户、下属、高层）调整沟通方式，是公正管理、有力销售、灵活协作的关键能力。
- 识别自己的主导行为风格，解读自己的自然反应、优势以及在压力下的表现
- 识别对方的 DISC 类型，实时调整表达方式
- 理解自己的驱动力，真正激励自己的是什么，并更好地把握他人的动机
- 制定个人化的人际关系策略，在日常工作中更有影响力
个人测评与专属报告
课程包含一份 DISC 与驱动力个人测评，需在两天课程之前完成。您将带着个人专属报告、一次深入的反馈（个人或团体形式，由企业选择）以及可立即付诸实践的具体承诺离开。
关于这门课程的问题
课前有测试吗？
有。每位学员在两天课程开始前完成一份 DISC 与驱动力个人测试，并在课程结束时带走个人报告。
报告解读是个人进行还是集体进行？
由企业选择：报告解读可以个人进行，也可以集体进行。
DISC 和驱动力有什么区别？
DISC 通过四种行为风格描述人的自然行为。驱动力则识别真正激励一个人的深层因素。两者结合，帮助人们认识自己、理解他人并调整沟通方式。
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